CGV

Les conditions générales de vente présentées ci-après régissent la relation entre le vendeur « Alfred et Hermann » et l’acheteur. Elles peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par le vendeur. En validant sa commande, l’acheteur accepte, dans son intégralité et sans réserve, les conditions générales de vente.

1. Les produits.

Les produits en vente sur ce site sont des reproductions d’illustrations ou impressions de dessins réalisés sur ordinateur par Mademoiselle Alfred ou Monsieur Hermann. Même si elles sont réalisées dans les meilleures conditions possibles, les photographies des-dits produits sont non-contractuelles, le rendu des couleurs peut varier selon les écrans.

2. Les prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les frais de port ne sont pas inclus, ils sont précisés avant la validation de la commande.

3. Les modalités de paiement.

Les paiements se font directement sur le site par carte bancaire via la plateforme sécurisée PAYPAL. Les données bancaires ne sont pas communiquées au vendeur. Pour tout autre moyen de paiement, merci de nous contacter par mail.

4. Délai d’envoi des produits.

Les commandes sont expédiées avant une semaine maximum par La Poste en lettre simple (en cas de délai plus long, le vendeur s’engage à prévenir l’acheteur par mail). 

La poste met entre 2 et 3 jours pour acheminer le courrier.

Le vendeur décline toute responsabilité en cas de retard, vol, perte ou détérioration du colis par La Poste.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Les articles devront être retournés dans un état neuf et dans leur emballage d’origine afin de permettre leur remise en vente. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni échangé, ni remboursé.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis, nous ne pourrons effectuer de remboursement ou d’échange, l’acheteur devra effectuer une réclamation auprès de son transporteur.

6. Informations nominatives.

Toutes les données personnelles des acheteurs ne sont collectées qu’en vue de l’envoi des commandes, elles resteront confidentielles. Alfred & Hermann s’engagent à ne jamais les divulguer à un tiers.

Conformément à la loi, le client dispose d’un droit de modification, rectification ou suppression de ses données, s’il veut en faire usage, il devra s’adresser au vendeur par mail.

7. Propriété intellectuelle.

Les articles proposés par Alfred & Hermann sont des créations originales qui font l’objet de protection de propriété intellectuelle. Toute copie, contrefaçon, reproduction ou utilisation des illustrations et photographies du site est strictement interdite.

8. Mentions légales.

Frédérique Hérault-Jéhanno
6, résidence fleurie 28000 CHARTRES

06.13.01.65.21
fred.mick@wanadoo.fr

Auto-entrepreneur
n° de siret (en cours d’immatriculation)